Zásady vrácení zboží

Povaha služby

Naše služby poskytují digitální přístup na bázi předplatného k funkcím využívajícím AI.
Po úspěšném nákupu jsou k vašemu účtu přiděleny systémové prostředky a je aktivován plný přístup.

Vzhledem k tomuto modelu služby jsou všechny nákupy konečné a nevratné bez ohledu na to, zda byla služba využita.
Před dokončením nákupu se prosím ujistěte, že službě plně rozumíte.


Zrušení služeb

Jakoukoli placenou službu můžete kdykoli zrušit po přihlášení ke svému účtu.
Po zrušení zůstane vaše předplatné aktivní až do konce aktuálního fakturačního období a nebudou vám účtovány žádné další poplatky.

Upozornění: zrušení předplatného nevytváří nárok na vrácení peněz za aktuální fakturační období.


Zásady vrácení peněz

Vzhledem k vysoce náročné povaze našich AI operací, jako je rozpoznávání řeči, vícejazyčný přepis, automaticky generovaný obsah a analytické zpracování,
jsou všechny platby po aktivaci předplatného přísně nevratné.

To zahrnuje mimo jiné:

  • Jakmile začne nový fakturační cyklus, nelze vrátit peníze, ani když služba nebyla využita
  • Platby provedené mezinárodními kreditními kartami nebo prostřednictvím zpracovatelů třetích stran, kteří nepodporují vrácení peněz ani storno transakcí
  • Jakékoli předplatné nebo digitální přístup zakoupené prostřednictvím naší platformy

Všechny nákupy jsou považovány za konečné.


Pokyny ke zrušení

Pokud si přejete zastavit budoucí obnovení, postupujte prosím podle těchto kroků:

  1. Přihlaste se ke svému účtu
  2. Přejděte do Nastavení účtu
  3. Vyberte možnost Spravovat
  4. Dokončete zrušení podle pokynů na obrazovce

Vaše předplatné zůstane aktivní až do konce aktuálního fakturačního cyklu.