Returpolitik

Tjenestens Karakter

Vores tjenester giver abonnementsbaseret digital adgang til AI-drevne funktioner.
Når et køb er gennemført, tildeles systemressourcer til din konto, og fuld adgang aktiveres.

På grund af denne servicemodel er alle køb endelige og kan ikke refunderes, uanset om tjenesten er blevet brugt eller ej.
Sørg venligst for, at du fuldt ud forstår tjenesten, før du gennemfører dit køb.


Opsigelse Af Tjenester

Du kan til enhver tid opsige enhver betalt tjeneste ved at logge ind på din konto.
Efter opsigelse vil dit abonnement forblive aktivt indtil udgangen af den nuværende faktureringsperiode, og der vil ikke blive opkrævet yderligere betalinger.

Bemærk venligst: Opsigelse af et abonnement medfører ikke en refundering for den nuværende faktureringsperiode.


Refunderingspolitik

På grund af den ressourcekrævende karakter af vores AI-drift, såsom talegenkendelse, flersproget transskription, automatisk genereret indhold og analytisk behandling,
er alle betalinger strengt ikke-refunderbare, når et abonnement først er blevet aktiveret.

Dette omfatter, men er ikke begrænset til:

  • Når en ny faktureringscyklus er begyndt, kan der ikke udstedes nogen refunderinger, selv hvis tjenesten ikke er blevet brugt
  • Betalinger foretaget via internationale kreditkort eller tredjepartsbehandlere, som ikke understøtter refunderinger eller tilbageførsler
  • Ethvert abonnement eller digital adgang købt gennem vores platform

Alle køb betragtes som endelige.


Instruktioner Til Opsigelse

Hvis du ønsker at stoppe fremtidige fornyelser, skal du følge disse trin:

  1. Log ind på din konto
  2. Gå til Kontoindstillinger
  3. Vælg Administrer
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opsigelsen

Dit abonnement vil forblive aktivt indtil udgangen af den nuværende faktureringscyklus.