Политика возврата

Характер услуги

Наши услуги предоставляют цифровой доступ по подписке к функциям на базе ИИ.
После успешной покупки системные ресурсы выделяются вашей учетной записи, и полный доступ активируется.

Из-за такой модели обслуживания все покупки являются окончательными и не подлежат возврату, независимо от того, использовалась ли услуга.
Пожалуйста, убедитесь, что вы полностью понимаете условия услуги перед завершением покупки.


Отмена услуг

Вы можете отменить любую платную услугу в любое время, войдя в свою учетную запись.
После отмены ваша подписка останется активной до конца текущего расчетного периода, и дальнейшие списания производиться не будут.

Обратите внимание: отмена подписки не влечет возврат средств за текущий расчетный период.


Политика возврата средств

Из-за ресурсоемкого характера наших ИИ-операций, таких как распознавание речи, многоязычная транскрипция, автоматически создаваемый контент и аналитическая обработка,
все платежи строго не подлежат возврату после активации подписки.

Это включает, помимо прочего:

  • После начала нового расчетного периода возврат средств невозможен, даже если услуга не использовалась
  • Платежи, совершенные с помощью международных кредитных карт или сторонних процессинговых систем, не поддерживающих возвраты или отмены операций
  • Любую подписку или цифровой доступ, приобретенные через нашу платформу

Все покупки считаются окончательными.


Инструкции по отмене

Если вы хотите остановить будущие продления, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись
  2. Перейдите в Настройки аккаунта
  3. Выберите Управление
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить отмену

Ваша подписка останется активной до конца текущего расчетного периода.