วิธีดาวน์โหลดข้อความถอดเสียงบน Zoom

หากคุณใช้ Zoom สำหรับการประชุมเสมือนจริงที่สำคัญ การเก็บทุกประเด็นสำคัญไว้ให้ครบเป็นเรื่องจำเป็นมาก ฟีเจอร์การถอดเสียงที่มีอยู่ใน Zoom สามารถเปลี่ยนเซสชันที่บันทึกไว้ให้กลายเป็นบันทึกข้อความการประชุมแบบละเอียดได้ บทความนี้จะอธิบายวิธีถอดเสียงการประชุมหรือเว็บบินาร์บน Zoom โดยใช้ทั้งความสามารถดั้งเดิมของ Zoom และเครื่องมือขั้นสูงอย่าง AccurateScribe.ai เพื่อรองรับหลายภาษาและเพิ่มความแม่นยำให้มากขึ้น

---

ทำไมจึงควรถอดเสียงการประชุม Zoom?

1. จดบันทึกได้ดีขึ้น
   การจดโน้ตอย่างละเอียดแบบเรียลไทม์ทำได้ยากและเหนื่อย การมีข้อความถอดเสียงช่วยลดการตกหล่นและการจดผิดพลาด

2. เพิ่มการเข้าถึงและความครอบคลุม
   ข้อความถอดเสียงช่วยให้ผู้มีความบกพร่องทางการได้ยินหรือผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษานั้นเป็นภาษาแม่ติดตามบทสนทนาได้ตามจังหวะของตนเอง

3. เก็บถาวรและรองรับ compliance
   หลายอุตสาหกรรมต้องเก็บบันทึกการประชุมไว้ ข้อความถอดเสียงค้นหาและจัดเก็บได้ง่ายกว่า

4. อ้างอิงได้สะดวก
   การค้นหาในข้อความง่ายกว่าการเลื่อนดูวิดีโอหลายชั่วโมงมาก คุณสามารถหาการตัดสินใจ งานที่ต้องทำ และคำพูดสำคัญได้รวดเร็ว

---

สร้างข้อความถอดเสียงของ Zoom ด้วย Zoom

การถอดเสียงในการประชุมเสมือนจริงคืออะไร?

ในบริบทของ Zoom การถอดเสียง คือการแปลงบทสนทนาที่พูดในเซสชันเสมือนจริงให้เป็นข้อความเขียน ฟีเจอร์นี้มักสร้างไฟล์ VTT และผูกข้อความแต่ละช่วงเข้ากับเวลาที่แน่นอน โฮสต์สามารถเลือกได้ว่าจะให้คำบรรยายเหล่านี้แสดงแบบสดหรือซ่อนไว้ และผู้เข้าร่วมก็สามารถใช้อ้างอิงบันทึกนี้ได้หลังจบการประชุม

---

ข้อกำหนดในการใช้ฟีเจอร์ถอดเสียงของ Zoom

การถอดเสียงอัตโนมัติของ Zoom ใช้งานได้เฉพาะกับบัญชี Business, Education หรือ Enterprise เท่านั้น นอกจากนี้ยังต้องมีเงื่อนไขดังนี้:

• เปิดใช้ Cloud Recording: เปิดในแผงผู้ดูแลระบบ Zoom เพื่อให้สามารถบันทึกเซสชันได้
• ใช้ประเภทบัญชีที่ถูกต้อง: ผู้ใช้แผน Zoom ฟรีไม่สามารถเข้าถึงข้อความถอดเสียงได้
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากหาไม่พบฟีเจอร์: หากยังไม่เห็นฟีเจอร์นี้ ให้ติดต่อ Zoom เพื่อเปิดใช้งานให้บัญชีของคุณ

---

การสร้างข้อความถอดเสียง

เมื่อเปิดใช้ Cloud Recording และฟีเจอร์ถอดเสียงแล้ว:

1. เริ่มบันทึกลงคลาวด์
   โฮสต์หรือโคโฮสต์ต้องเลือก “Record to the Cloud” Zoom จะสร้างไฟล์วิดีโอและข้อความถอดเสียงพร้อมกัน แต่ข้อความถอดเสียงอาจพร้อมใช้งานช้ากว่าเล็กน้อย

2. การแจ้งเตือนทางอีเมล
   เมื่อประมวลผลเสร็จ Zoom จะส่งอีเมลสองฉบับถึงโฮสต์: ฉบับหนึ่งเป็นลิงก์ Cloud Recording และอีกฉบับเป็นลิงก์ Transcript ในรูปแบบ VTT

3. ระยะเวลาการพร้อมใช้งาน
   เซสชันที่ยาวอาจทำให้การสร้างข้อความถอดเสียงใช้เวลานานขึ้น ข้อความถอดเสียงฉบับเต็มอาจยังไม่พร้อมให้ดาวน์โหลดทันทีหลังการประชุมสิ้นสุด

---

การตั้งค่าเพิ่มเติม

การแก้ไขข้อความถอดเสียง

คุณสามารถปรับแก้ข้อความได้ทั้งในโปรแกรมแก้ไขข้อความหรือในพอร์ทัล Zoom โดยตรง:

1. เข้าสู่ระบบ Zoom
   ไปที่ Recordings ในแผงนำทาง
2. เลือกการประชุมที่เกี่ยวข้อง
   ไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงข้อความถอดเสียง จะปรากฏขึ้น
3. เล่นการบันทึก
   ข้อความถอดเสียงจะแสดงทางด้านขวา
4. คลิกไอคอนดินสอ
   แก้ไขส่วนที่ไม่ถูกต้องหรือเปลี่ยนชื่อ “Unknown Speaker”
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง
   ยืนยันหรือคลิกไอคอนเครื่องหมายถูกเพื่อเก็บการแก้ไขไว้

---

แสดงข้อความถอดเสียงเป็น CC

ข้อความถอดเสียงอัตโนมัติอาจไม่แสดงเป็นคำบรรยายโดยค่าเริ่มต้นเสมอไป:

1. ไปที่ Recordings บนพอร์ทัลเว็บของ Zoom
   ค้นหาการประชุมที่คุณต้องการ
2. คลิก Play ใต้ตัวอย่างวิดีโอ
3. แตะ CC ที่ด้านล่างของวิดีโอ**
   คำบรรยายจะปรากฏขึ้น ทำให้คุณรับชมพร้อมข้อความบนหน้าจอได้

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ถอดเสียงในตัวของ Zoom ตอนนี้รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น

---

ค้นหาข้อความเฉพาะในข้อความถอดเสียง

หากคุณมีไฟล์บันทึกจำนวนมากหรือการประชุมยาวนาน ให้ใช้การค้นหาข้อความถอดเสียงของ Zoom เพื่อหาคำสำคัญที่ต้องการ:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Zoom
2. ไปที่ Recordings หรือ Recording Management หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ
3. ค้นหา “Audio Transcript Search”
4. พิมพ์คำสำคัญหรือวลีของคุณ
5. คลิก Search
   • ส่วนที่ตรงกันจะถูกไฮไลต์
   • เลือก View Detail เพื่อเปิดข้อความถอดเสียงทั้งหมด

---

ถอดเสียงการประชุม Zoom ด้วย AccurateScribe.ai

แม้ว่าเครื่องมือในตัวของ Zoom จะใช้งานได้ดีสำหรับภาษาอังกฤษ แต่ก็ยังมีข้อจำกัดเมื่อใช้หลายภาษาหรือเมื่อต้องการแก้ไขขั้นสูง ตรงนี้เองที่ AccurateScribe.ai มีประโยชน์:

1. ความสามารถที่กว้างกว่า

AccurateScribe.ai รองรับ มากกว่า 120 ภาษา และสำเนียง ช่วยให้คุณถอดเสียงและแปลได้ไกลกว่าภาษาอังกฤษ อีกทั้งยังจัดการคำศัพท์เฉพาะทางได้ดีกว่าการถอดเสียงมาตรฐานของ Zoom

2. ตัวเลือกการถอดเสียงที่ยืดหยุ่น

• การถอดเสียงด้วยเครื่อง: รวดเร็วและประหยัดงบประมาณ
• การถอดเสียงโดยมนุษย์: ให้ความแม่นยำเกือบสมบูรณ์แบบสำหรับเซสชันที่มีความสำคัญสูง

3. การผสานใช้งานที่ง่าย

1. อัปโหลด ไฟล์บันทึก Zoom ของคุณไปยัง AccurateScribe.ai (จากอุปกรณ์หรือผ่านลิงก์ตรง)
2. เลือกภาษาและการตั้งค่าผลลัพธ์
3. ดาวน์โหลด ข้อความถอดเสียงที่เสร็จแล้วในรูปแบบ TXT, DOCX, PDF หรือ HTML
4. ตรวจทาน แก้ไข และแชร์ กับทีมของคุณเพื่อให้ทุกคนเข้าใจประเด็นสำคัญตรงกัน

4. ประโยชน์เพิ่มเติม

• ป้ายกำกับผู้พูด: ช่วยระบุได้ชัดเจนว่าใครกำลังพูด
• การจัดการเวลาประทับ: ค้นหาช่วงเวลาที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
• เครื่องมือแปลภาษา: ขยายการเข้าถึงไปยังทีมงานหรือผู้ใช้ทั่วโลก

---

สรุป

การถอดเสียงการประชุมหรือเว็บบินาร์บน Zoom ช่วยให้คุณเก็บบันทึกการสนทนาทางธุรกิจที่สำคัญได้อย่างแม่นยำและเข้าถึงได้ง่าย ฟีเจอร์ในตัวของ Zoom เหมาะกับหลายกรณีที่ใช้ภาษาอังกฤษ แต่โซลูชันขั้นสูงอย่าง AccurateScribe.ai จะช่วยขยายความสามารถของคุณด้วยการรองรับหลายภาษา ความแม่นยำที่สูงขึ้น และเครื่องมือแก้ไขที่แข็งแรงยิ่งขึ้น

เมื่อคุณทำให้การถอดเสียงเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการประชุมอย่างสม่ำเสมอ รายละเอียดสำคัญก็จะไม่หลุดหาย และทุกคนในทีมจะรับรู้ข้อมูลได้ต่อเนื่อง แม้แต่ผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วม ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือของ Zoom เองหรือแพลตฟอร์มภายนอก ข้อความถอดเสียงที่ดูแลอย่างดีจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ความครอบคลุม และความชัดเจนในการสื่อสาร