سیاست حفظ حریم خصوصی

توضیح این سیاست حفظ حریم خصوصی ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و تضمین شفافیت هستیم. AccurateScribe.ai داده‌های شما را نمی‌فروشد. این سیاست برای همه محصولات و خدمات ارائه‌شده توسط AccurateScribe.ai اعمال می‌شود، از جمله وب‌سایت ما، اپلیکیشن iOS، خدمات رونویسی، بارگذاری فایل، رونویسی فایل‌های رسانه‌ای و قابلیت‌های YouTube Downloader.

1. چه چیزهایی را جمع‌آوری می‌کنیم و چرا

محتوای بارگذاری‌شده

وقتی از خدمات رونویسی ما استفاده می‌کنید، فایل‌ها و محتوایی را که بارگذاری می‌کنید ذخیره می‌کنیم تا خدمات رونویسی و خدمات مرتبط را ارائه دهیم. داده‌های شما به‌طور امن در سرورهای ما ذخیره می‌شوند و تا زمانی که لازم باشد نگهداری می‌شوند. فایل‌ها پس از پردازش به‌طور خودکار از سیستم حذف می‌شوند، مگر اینکه صراحتاً درخواست نگهداری آن‌ها را بدهید.

داده‌های مربوط به رونویسی فایل‌های رسانه‌ای و دانلود

  • رونویسی فایل‌های رسانه‌ای وقتی از قابلیت Media File Transcription استفاده می‌کنید، فایل‌های صوتی یا ویدیویی شما را پردازش می‌کنیم تا رونویسی تولید شود. ما محتوای فایل‌های رونویسی‌شده یا فعالیت‌های مرور شما را که به برنامه رونویسی مربوط است ذخیره نمی‌کنیم. فایل‌ها و داده‌های مرتبط فقط برای ارائه خدمات رونویسی استفاده می‌شوند و به‌صورت بلندمدت نگهداری نمی‌شوند.
  • YouTube Downloader وقتی از YouTube Downloader استفاده می‌کنید، URLهای ویدیو را پردازش می‌کنیم تا فایل‌های قابل دانلود تولید شوند. ما محتوای ویدیوهای دانلودشده یا فعالیت‌های مرور شما را که به دانلودکننده مربوط است ذخیره نمی‌کنیم. URLها و فراداده‌ها فقط برای پردازش موقت استفاده می‌شوند و به‌صورت بلندمدت نگهداری نمی‌شوند.

داده‌های برنامه ChatGPT

هنگامی که از برنامه AccurateScribe.ai در ChatGPT استفاده می‌کنید، ممکن است فقط داده‌های لازم برای ارائه تجربه رونویسی را پردازش کرده و به ChatGPT برگردانیم. این داده‌ها ممکن است شامل وضعیت کار رونویسی، نام فایل، مدت رسانه، زبان رونویسی انتخاب‌شده، متن رونویسی، متن زیرنویس، پیوندهای اشتراک‌گذاری، ترجیح زبان رابط کاربری و یک نشانگر محدود از حق دسترسی حساب مانند hasPremiumAccess باشد.

نشانگر hasPremiumAccess فقط برای تعیین این استفاده می‌شود که آیا قابلیت‌های ویژه، اعلان‌های ارتقا یا محدودیت‌های محتوا نمایش داده شوند یا خیر. این یک سابقه کامل اشتراک نیست و شامل وضعیت پرداخت، فاکتورها یا شناسه‌های صورتحساب نمی‌شود.

ما داده‌های غیرضروری حساب، پرداخت یا سیستم داخلی را به ChatGPT برنمی‌گردانیم، از جمله وضعیت خام اشتراک، وضعیت پرداخت، فاکتورها، شناسه‌های صورتحساب، شناسه‌های داخلی کاربر، توکن‌های دسترسی، شناسه‌های نشست، سرآیندهای درخواست، مسیرهای ذخیره‌سازی، امتیازهای اطمینان مدل، داده‌های تله‌متری، محتوای گزارش‌ها یا فیلدهای داخلی اشکال‌زدایی.

این داده‌ها فقط برای انجام درخواست‌های کاربر در داخل ChatGPT استفاده می‌شوند، مانند رونویسی، تولید زیرنویس، نمایش نتایج، اشتراک‌گذاری و بررسی حق دسترسی. ما این داده‌ها را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

تعامل با وب‌سایت

ما داده‌هایی درباره فعالیت‌های مرور شما جمع‌آوری می‌کنیم تا خدمات خود را بهبود دهیم و تحلیل انجام دهیم، از جمله اما نه محدود به:

  • نوع مرورگر و سیستم‌عامل
  • آدرس IP
  • صفحات بازدیدشده و مدت زمان سپری‌شده
  • وب‌سایت‌های ارجاع‌دهنده

محدودیت‌های استفاده

این سرویس فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری در نظر گرفته شده است. شما مسئول رعایت قوانین کپی‌رایت قابل اعمال هستید.

خدمات اشخاص ثالث

ما از خدمات اشخاص ثالث زیر برای تحلیل و بهبود خدمات خود استفاده می‌کنیم:

اگر می‌خواهید درباره این خدمات و گزینه‌های حریم خصوصی آن‌ها (از جمله انصراف) بیشتر بدانید، لطفاً وب‌سایت‌ها و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی مربوطه را بررسی کنید. ما مسئول هیچ‌گونه استفاده از داده‌های شخصی شما توسط اشخاص ثالث فوق، برخلاف دستورالعمل‌های خود، نیستیم.

اپلیکیشن ما ممکن است شامل پیوندهایی به وب‌سایت‌ها / خدمات اشخاص ثالث باشد یا ممکن است شما از طریق یک سایت شخص ثالث به اپلیکیشن دسترسی پیدا کنید. ما مسئول رویه‌های حفظ حریم خصوصی این وب‌سایت‌ها یا خدمات اشخاص ثالث که از یا به اپلیکیشن ما لینک شده‌اند، از جمله اطلاعات یا محتوای موجود در آن‌ها، نیستیم.

ممکن است اطلاعات شخصی شما را در صورتی افشا کنیم که به دلایل عینی، به‌سبب منافع عمومی یا در شرایط پیش‌بینی‌نشده دیگر لازم باشد:

  • مطابق آنچه قانون ایجاب می‌کند؛
  • زمانی که با حسن نیت باور داریم افشا برای حفاظت از حقوق ما، حفاظت از امنیت شما یا دیگران، بررسی تقلب، یا پاسخ به درخواست دولتی ضروری است؛
  • اگر درگیر ادغام، تملک یا فروش تمام یا بخشی از دارایی‌های خود شویم، از هرگونه تغییر در مالکیت یا نحوه استفاده از اطلاعات شخصی شما، و همچنین هر انتخابی که ممکن است درباره اطلاعات شخصی خود داشته باشید، از طریق ایمیل و/یا اعلامیه‌ای برجسته در اپلیکیشن ما مطلع خواهید شد.

2. امنیت داده‌ها

ما امنیت داده‌های شما را در اولویت بالا قرار می‌دهیم و اقدامات زیر را برای حفاظت از آن‌ها انجام می‌دهیم:

  • رمزنگاری انتقال تمام داده‌های منتقل‌شده از طریق SSL/TLS رمزنگاری می‌شوند.
  • رمزنگاری ذخیره‌سازی داده‌های ذخیره‌شده با استفاده از روش‌های پیشرفته رمزنگاری (برای مثال AES-256) محافظت می‌شوند.
  • ممیزی‌های امنیتی و به‌روزرسانی‌های منظم ما به‌طور منظم ممیزی‌های امنیتی و به‌روزرسانی‌های سیستم را انجام می‌دهیم تا امنیت داده‌ها تضمین شود.
  • مراکز داده امن ما از مراکز داده با امنیت تحت نظارت 24/7 استفاده می‌کنیم تا ایمنی فیزیکی داده‌ها تضمین شود.

3. اشتراک‌گذاری داده‌ها و دسترسی

ما فقط در شرایط زیر به داده‌های شما دسترسی پیدا می‌کنیم یا آن‌ها را به اشتراک می‌گذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات از طریق ارائه‌دهندگان شخص ثالث مورد اعتماد (مانند Firebase، Mixpanel و Google Analytics) برای ارائه و بهبود خدمات خود.
  • تحقیقات سوءاستفاده برای بررسی و رفع سوءاستفاده یا استفاده نادرست (به‌عنوان آخرین راه‌حل).
  • الزامات قانونی زمانی که از سوی مجریان قانون یا مراجع نظارتی الزامی باشد.
  • دستورات دادگاه برای درخواست‌های نگهداری موقت که دارای دستور معتبر دادگاه هستند.

4. حذف داده‌ها

  • خدمات رونویسی محتوای بارگذاری‌شده پس از پردازش به‌طور خودکار حذف می‌شود، مگر اینکه انتخاب کنید آن را نگه دارید.
  • رونویسی فایل‌های رسانه‌ای و YouTube Downloader فایل‌ها و داده‌های مرتبط پس از پردازش موقت نگهداری نمی‌شوند.
  • داده‌های موقت همه نسخه‌های پشتیبان یا داده‌های موقت ظرف 90 روز پاک می‌شوند.
  • حذف حساب شما می‌توانید در هر زمان درخواست حذف کامل حساب و داده‌های مرتبط با آن را بدهید.

5. حقوق شما

شما حق دارید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید به اطلاعات شخصی که درباره شما ذخیره می‌کنیم دسترسی پیدا کنید و آن را مشاهده کنید.
  • درخواست حذف داده‌ها درخواست حذف داده‌های شخصی خود را که نزد ما ذخیره شده‌اند ارائه دهید.
  • داده‌های خود را صادر کنید درخواست صدور داده‌های شخصی خود را که در سیستم ما ذخیره شده‌اند ارائه دهید.
  • از ارتباطات بازاریابی انصراف دهید انتخاب کنید که ایمیل‌ها یا ارتباطات بازاریابی ما را دریافت نکنید.
  • ترجیحات کوکی خود را کنترل کنید کوکی‌ها و فناوری‌های مشابهی را که ما استفاده می‌کنیم مدیریت و کنترل کنید.

6. شرایط خاص برای استفاده از Media File Transcription و YouTube Downloader

برای تضمین انطباق و شفافیت برای کاربران Media File Transcription و YouTube Downloader:

  • استفاده مجاز Media File Transcription و YouTube Downloader فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری در نظر گرفته شده‌اند.
  • مسئولیت کپی‌رایت شما مسئول اطمینان از این هستید که استفاده شما از Media File Transcription و YouTube Downloader با همه قوانین و مقررات کپی‌رایت قابل اعمال مطابقت دارد.
  • استفاده ممنوع دانلود یا رونویسی ویدیوها بدون رضایت مالک یا برخلاف شرایط خدمات پلتفرم مربوطه. توزیع محتوای دانلودشده یا رونویسی‌شده برای مقاصد تجاری.
  • محدودیت مسئولیت AccurateScribe.ai مسئول سوءاستفاده از Media File Transcription و YouTube Downloader نیست و حق تعلیق دسترسی را در صورت کشف هرگونه تخلف برای خود محفوظ می‌دارد.

7. کوکی‌ها و فناوری‌های رهگیری

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های رهگیری مشابه برای بهبود تجربه مرور شما، تحلیل استفاده از وب‌سایت و ارائه محتوای شخصی‌سازی‌شده و تبلیغات استفاده می‌کنیم. به‌طور مشخص، ما از موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • کوکی‌های ضروری برای عملکردهای اساسی وب‌سایت مانند ورود و عملیات سبد خرید.
  • کوکی‌های عملکردی برای جمع‌آوری داده درباره نحوه استفاده شما از وب‌سایت تا به ما کمک کند عملکرد وب‌سایت و تجربه کاربری را بهبود دهیم.
  • کوکی‌های کاربردی برای به خاطر سپردن ترجیحات شما، مانند انتخاب زبان و اندازه فونت.
  • کوکی‌های تبلیغاتی برای نمایش تبلیغات شخصی‌سازی‌شده و رهگیری عملکرد تبلیغات. شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید، اما انجام این کار ممکن است بر تجربه شما در استفاده از برخی قابلیت‌های خدمات ما اثر بگذارد.

8. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای کودکان زیر 13 سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر 13 سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شدید که ما اطلاعات شخصی کودکی زیر 13 سال را جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید تا آن اطلاعات را حذف کنیم.

9. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر با تاریخ اجرایی به‌روزشده در این صفحه منتشر خواهد شد. برای تغییرات مهم، از پیش از طریق ایمیل یا اطلاعیه وب‌سایت به شما اطلاع خواهیم داد. توصیه می‌کنیم این سیاست را به‌طور دوره‌ای مرور کنید تا از هرگونه تغییر آگاه بمانید.

10. تماس با ما

برای هرگونه پرسش مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً از طریق support@accuratescribe.ai با ما تماس بگیرید.