Pravila povrata

Priroda usluge

Naše usluge pružaju digitalni pristup značajkama pokretanim umjetnom inteligencijom na temelju pretplate.
Nakon uspješne kupnje, sistemski resursi dodjeljuju se vašem računu i puni pristup se aktivira.

Zbog ovog modela usluge sve su kupnje konačne i nepovratne, bez obzira na to je li usluga korištena.
Prije dovršetka kupnje provjerite jeste li u potpunosti razumjeli uslugu.


Otkazivanje usluga

Bilo koju plaćenu uslugu možete otkazati u bilo kojem trenutku prijavom na svoj račun.
Nakon otkazivanja, vaša će pretplata ostati aktivna do kraja trenutačnog obračunskog razdoblja i neće biti dodatnih terećenja.

Napomena: otkazivanje pretplate ne generira povrat novca za trenutačno obračunsko razdoblje.


Pravila povrata novca

Zbog prirode naših AI operacija koje zahtijevaju velike resurse, kao što su prepoznavanje govora, višejezična transkripcija, automatski generiran sadržaj i analitička obrada,
sva su plaćanja strogo nepovratna nakon što se pretplata aktivira.

To uključuje, ali nije ograničeno na:

  • Nakon što započne novi obračunski ciklus, povrat novca nije moguće izdati, čak i ako usluga nije korištena
  • Uplate izvršene međunarodnim kreditnim karticama ili putem obrađivača trećih strana koji ne podržavaju povrate ili storniranja
  • Bilo koju pretplatu ili digitalni pristup kupljen putem naše platforme

Sve se kupnje smatraju konačnima.


Upute za otkazivanje

Ako želite zaustaviti buduća obnavljanja, slijedite ove korake:

  1. Prijavite se na svoj račun
  2. Idite na Postavke računa
  3. Odaberite Upravljanje
  4. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili otkazivanje

Vaša će pretplata ostati aktivna do kraja trenutačnog obračunskog ciklusa.