Политика за връщане

Естество на услугата

Нашите услуги предоставят дигитален достъп на абонаментен принцип до функции, задвижвани от AI.
След успешно закупуване системните ресурси се разпределят към вашия акаунт и пълният достъп се активира.

Поради този модел на услугата всички покупки са окончателни и не подлежат на възстановяване, независимо дали услугата е била използвана.
Моля, уверете се, че напълно разбирате услугата, преди да завършите покупката.


Прекратяване на услуги

Можете да прекратите всяка платена услуга по всяко време, като влезете в акаунта си.
След прекратяване абонаментът ви ще остане активен до края на текущия период на фактуриране и няма да има допълнителни такси.

Моля, обърнете внимание: прекратяването на абонамент не води до възстановяване на сума за текущия период на фактуриране.


Политика за възстановяване на суми

Поради ресурсоемкия характер на нашите AI операции, като разпознаване на реч, многоезична транскрипция, автоматично генерирано съдържание и аналитична обработка,
всички плащания са строго невъзстановими, след като абонаментът бъде активиран.

Това включва, но не се ограничава до:

  • След като е започнал нов цикъл на фактуриране, не може да бъде издадено възстановяване на сума, дори ако услугата не е била използвана
  • Плащания, извършени чрез международни кредитни карти или обработващи трети страни, които не поддържат възстановяване на суми или анулиране
  • Всеки абонамент или дигитален достъп, закупен чрез нашата платформа

Всички покупки се считат за окончателни.


Инструкции за прекратяване

Ако желаете да спрете бъдещи подновявания, моля, следвайте тези стъпки:

  1. Влезте в акаунта си
  2. Отидете в Account Settings
  3. Изберете Manage
  4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите прекратяването

Абонаментът ви ще остане активен до края на текущия цикъл на фактуриране.