Politika povraćaja

Priroda usluge

Naše usluge pružaju digitalni pristup funkcijama zasnovanim na AI-u putem pretplate.
Nakon uspešne kupovine, sistemski resursi se dodeljuju vašem nalogu i aktivira se pun pristup.

Zbog ovog modela usluge, sve kupovine su konačne i nepovratne, bez obzira na to da li je usluga korišćena.
Molimo vas da se uverite da u potpunosti razumete uslugu pre nego što završite kupovinu.


Otkazivanje usluga

Bilo koju plaćenu uslugu možete otkazati u bilo kom trenutku prijavljivanjem na svoj nalog.
Nakon otkazivanja, vaša pretplata će ostati aktivna do kraja tekućeg obračunskog perioda i neće biti daljih naplata.

Imajte u vidu: otkazivanje pretplate ne generiše povraćaj novca za tekući obračunski period.


Politika povraćaja novca

Zbog prirode naših AI operacija koje zahtevaju mnogo resursa, kao što su prepoznavanje govora, višejezična transkripcija, automatski generisan sadržaj i analitička obrada,
sva plaćanja su strogo nepovratna kada se pretplata aktivira.

Ovo uključuje, ali nije ograničeno na:

  • Kada novi obračunski ciklus počne, povraćaj novca ne može biti izdat, čak i ako usluga nije korišćena
  • Plaćanja izvršena međunarodnim kreditnim karticama ili preko obrađivača trećih strana koji ne podržavaju povraćaj novca ili storno
  • Bilo koju pretplatu ili digitalni pristup kupljen preko naše platforme

Sve kupovine se smatraju konačnim.


Uputstva za otkazivanje

Ako želite da zaustavite buduća obnavljanja, pratite ove korake:

  1. Prijavite se na svoj nalog
  2. Idite na Account Settings
  3. Izaberite Manage
  4. Pratite uputstva na ekranu da završite otkazivanje

Vaša pretplata će ostati aktivna do kraja tekućeg obračunskog ciklusa.