Pravilnik o vračilih

Narava storitve

Naše storitve zagotavljajo digitalni dostop do funkcij, ki jih poganja AI, na podlagi naročnine.
Po uspešnem nakupu se vašemu računu dodelijo sistemski viri in aktivira se poln dostop.

Zaradi tega modela storitve so vsi nakupi dokončni in nepovratni, ne glede na to, ali je bila storitev uporabljena ali ne.
Pred dokončanjem nakupa se prepričajte, da storitev v celoti razumete.


Preklic storitev

Katero koli plačljivo storitev lahko kadar koli prekličete tako, da se prijavite v svoj račun.
Po preklicu bo vaša naročnina ostala aktivna do konca trenutnega obračunskega obdobja in nadaljnjih bremenitev ne bo.

Upoštevajte: preklic naročnine ne pomeni vračila za trenutno obračunsko obdobje.


Politika vračil

Zaradi visoke porabe virov pri naših AI-operacijah, kot so prepoznavanje govora, večjezično prepisovanje, samodejno ustvarjena vsebina in analitična obdelava,
so vsa plačila po aktivaciji naročnine strogo nepovratna.

To vključuje, vendar ni omejeno na:

  • Ko se začne nov obračunski cikel, vračila ni mogoče izdati, tudi če storitev ni bila uporabljena
  • Plačila, izvedena z mednarodnimi kreditnimi karticami ali prek obdelovalcev tretjih oseb, ki ne podpirajo vračil ali stornacij
  • Katero koli naročnino ali digitalni dostop, kupljen prek naše platforme

Vsi nakupi se štejejo za dokončne.


Navodila za preklic

Če želite ustaviti prihodnja podaljšanja, sledite tem korakom:

  1. Prijavite se v svoj račun
  2. Pojdite v Account Settings
  3. Izberite Manage
  4. Sledite navodilom na zaslonu za dokončanje preklica

Vaša naročnina bo ostala aktivna do konca trenutnega obračunskega cikla.