Politika e kthimit

Natyra e shërbimit

Shërbimet tona ofrojnë qasje dixhitale me abonim në funksione të mbështetura nga AI.
Pas një blerjeje të suksesshme, burimet e sistemit caktohen në llogarinë tuaj dhe qasja e plotë aktivizohet.

Për shkak të këtij modeli shërbimi, të gjitha blerjet janë përfundimtare dhe të parimbursueshme, pavarësisht nëse shërbimi është përdorur apo jo.
Ju lutemi sigurohuni që e kuptoni plotësisht shërbimin përpara se të përfundoni blerjen.


Anulimi i shërbimeve

Mund të anuloni çdo shërbim me pagesë në çdo kohë duke hyrë në llogarinë tuaj.
Pas anulimit, abonimi juaj do të mbetet aktiv deri në fund të periudhës aktuale të faturimit dhe nuk do të ketë më tarifa të tjera.

Ju lutemi vini re: anulimi i një abonimi nuk gjeneron rimbursim për periudhën aktuale të faturimit.


Politika e rimbursimit

Për shkak të natyrës me konsum të lartë burimesh të operacioneve tona të AI, si njohja e të folurit, transkriptimi shumëgjuhësh, përmbajtja e gjeneruar automatikisht dhe përpunimi analitik,
të gjitha pagesat janë rreptësisht të parimbursueshme sapo një abonim të jetë aktivizuar.

Kjo përfshin, por nuk kufizohet në:

  • Pasi të ketë filluar një cikël i ri faturimi, nuk mund të lëshohet asnjë rimbursim, edhe nëse shërbimi nuk është përdorur
  • Pagesat e kryera me karta krediti ndërkombëtare ose përpunues të palëve të treta që nuk mbështesin rimbursime ose anulime
  • Çdo abonim ose qasje dixhitale e blerë përmes platformës sonë

Të gjitha blerjet konsiderohen përfundimtare.


Udhëzime për anulim

Nëse dëshironi të ndaloni rinovimet e ardhshme, ju lutemi ndiqni këta hapa:

  1. Hyni në llogarinë tuaj
  2. Shkoni te Account Settings
  3. Zgjidhni Manage
  4. Ndiqni udhëzimet në ekran për të përfunduar anulimin

Abonimi juaj do të mbetet aktiv deri në fund të ciklit aktual të faturimit.