Rückerstattungsrichtlinie

Art der Dienstleistung

Unsere Dienste bieten abonnementsbasierten digitalen Zugang zu KI-gestuetzten Funktionen.
Nach erfolgreichem Kauf werden Ihrem Konto Systemressourcen zugewiesen und der volle Zugriff wird aktiviert.

Aufgrund dieses Dienstmodells sind alle Kaeufe endgueltig und nicht erstattungsfaehig, unabhaengig davon, ob der Dienst genutzt wurde.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Dienst vor Abschluss Ihres Kaufs vollstaendig verstehen.

Dienste kuendigen

Sie koennen jeden kostenpflichtigen Dienst jederzeit kuendigen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.
Nach der Kuendigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, und es fallen keine weiteren Gebuehren an.

Bitte beachten Sie: Die Kuendigung eines Abonnements fuehrt nicht zu einer Rueckerstattung fuer den aktuellen Abrechnungszeitraum.

Rueckerstattungsrichtlinie

Aufgrund des hohen Ressourcenbedarfs unserer KI-Ablaufe, wie Spracherkennung, mehrsprachiger Transkription, automatisch generierten Inhalten und analytischer Verarbeitung,
sind alle Zahlungen strikt nicht erstattungsfaehig, sobald ein Abonnement aktiviert wurde.

Dies umfasst unter anderem:

Sobald ein neuer Abrechnungszyklus begonnen hat, koennen keine Rueckerstattungen mehr erfolgen, auch wenn der Dienst nicht genutzt wurde
Zahlungen ueber internationale Kreditkarten oder Drittanbieter-Zahlungsabwickler, die keine Rueckerstattungen oder Rueckbuchungen unterstuetzen
Jedes Abonnement oder jeder digitale Zugang, der ueber unsere Plattform erworben wurde

Alle Kaeufe gelten als endgueltig.

Anweisungen zur Kuendigung

Wenn Sie kuenftige Verlaengerungen stoppen moechten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen
Waehlen Sie Verwalten
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kuendigung abzuschliessen

Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus aktiv.