Політика повернення

Характер послуги

Наші послуги надають цифровий доступ за підпискою до функцій на базі ШІ.
Після успішної покупки системні ресурси виділяються для вашого облікового запису, а повний доступ активується.

Через таку модель обслуговування всі покупки є остаточними та не підлягають поверненню коштів, незалежно від того, чи користувалися послугою.
Будь ласка, переконайтеся, що ви повністю розумієте послугу, перш ніж завершити покупку.


Скасування послуг

Ви можете скасувати будь-яку платну послугу в будь-який час, увійшовши до свого облікового запису.
Після скасування ваша підписка залишатиметься активною до кінця поточного розрахункового періоду, і подальші списання не відбуватимуться.

Зверніть увагу: скасування підписки не передбачає повернення коштів за поточний розрахунковий період.


Політика повернення коштів

Через ресурсоємний характер наших ШІ-операцій, таких як розпізнавання мовлення, багатомовна транскрипція, автоматично створений контент та аналітична обробка,
усі платежі суворо не підлягають поверненню після активації підписки.

Це включає, але не обмежується:

  • Після початку нового розрахункового циклу повернення коштів неможливе, навіть якщо послугою не користувалися
  • Платежі, здійснені міжнародними кредитними картками або через сторонніх платіжних операторів, які не підтримують повернення коштів чи скасування операцій
  • Будь-яку підписку або цифровий доступ, придбані через нашу платформу

Усі покупки вважаються остаточними.


Інструкції щодо скасування

Якщо ви хочете зупинити майбутні продовження, будь ласка, виконайте такі дії:

  1. Увійдіть до свого облікового запису
  2. Перейдіть до Налаштувань облікового запису
  3. Виберіть Керування
  4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити скасування

Ваша підписка залишатиметься активною до кінця поточного розрахункового циклу.