AccurateScribe.ai

Kebijakan Privasi

Penjelasan tentang Kebijakan Privasi Ini Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan transparansi. AccurateScribe.ai tidak menjual data Anda. Kebijakan ini berlaku untuk semua produk dan layanan yang disediakan oleh AccurateScribe.ai, termasuk Situs Web kami, Aplikasi iOS, layanan transkripsi, unggahan file, transkripsi file media, dan fitur Pengunduh YouTube.

1. Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Konten yang Diunggah

Saat Anda menggunakan layanan transkripsi kami, kami menyimpan file dan konten yang Anda unggah untuk menyediakan layanan transkripsi dan layanan terkait. Data Anda disimpan dengan aman di server kami dan dipertahankan sesuai kebutuhan. File akan dihapus secara otomatis dari sistem setelah diproses kecuali Anda secara eksplisit meminta penyimpanan.

Data Transkripsi File Media dan Pengunduhan

  • Transkripsi File Media Saat Anda menggunakan fitur Transkripsi File Media, kami memproses file audio atau video Anda untuk menghasilkan transkripsi. Kami tidak menyimpan isi file yang ditranskripsikan atau aktivitas penelusuran Anda yang terkait dengan program transkripsi. File dan data terkait digunakan semata-mata untuk menyediakan layanan transkripsi dan tidak disimpan dalam jangka panjang.
  • Pengunduh YouTube Saat Anda menggunakan Pengunduh YouTube, kami memproses URL video untuk menghasilkan file yang dapat diunduh. Kami tidak menyimpan isi video yang diunduh atau aktivitas penelusuran Anda yang terkait dengan pengunduh. URL dan metadata digunakan semata-mata untuk pemrosesan sementara dan tidak disimpan dalam jangka panjang.

Data Aplikasi ChatGPT

Saat Anda menggunakan aplikasi ChatGPT AccurateScribe.ai, kami dapat memproses dan mengembalikan ke ChatGPT hanya data yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman transkripsi. Ini dapat mencakup status tugas transkripsi, nama file, durasi media, bahasa transkripsi yang dipilih, teks transkrip, teks subtitle, tautan berbagi, preferensi bahasa UI, dan indikator hak akun terbatas seperti hasPremiumAccess.

Indikator hasPremiumAccess hanya digunakan untuk menentukan apakah fitur premium, permintaan peningkatan, atau batas konten perlu ditampilkan. Ini bukan catatan langganan lengkap dan tidak mencakup status pembayaran, faktur, atau pengenal penagihan.

Kami tidak mengembalikan data akun, pembayaran, atau sistem internal yang tidak diperlukan ke ChatGPT, termasuk status langganan mentah, status pembayaran, faktur, pengenal penagihan, ID pengguna internal, token akses, pengenal sesi, header permintaan, jalur penyimpanan, skor keyakinan model, data telemetri, isi log, atau bidang debugging internal.

Data ini hanya digunakan untuk memenuhi permintaan pengguna di dalam ChatGPT, seperti transkripsi, pembuatan subtitle, tampilan hasil, berbagi, dan pemeriksaan hak. Kami tidak menjual data ini kepada pihak ketiga.

Interaksi Situs Web

Kami mengumpulkan data tentang aktivitas penelusuran Anda untuk meningkatkan layanan kami dan melakukan analisis, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Jenis browser dan sistem operasi
  • Alamat IP
  • Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan
  • Situs web rujukan

Batasan Penggunaan

Layanan ini ditujukan hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi undang-undang hak cipta yang berlaku.

Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk menganalisis dan meningkatkan layanan kami:

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan-layanan ini dan opsi privasinya (termasuk opt-out), silakan kunjungi situs web dan kebijakan privasi masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan data pribadi Anda oleh pihak ketiga tersebut di atas yang melanggar instruksi kami.

Aplikasi kami dapat berisi tautan ke situs web / layanan pihak ketiga atau Anda dapat mengakses Aplikasi dari situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs atau layanan pihak ketiga yang ditautkan ke atau dari Aplikasi kami, termasuk informasi atau konten yang terdapat di dalamnya.

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diperlukan karena alasan objektif, demi kepentingan publik, atau dalam keadaan tak terduga lainnya:

  • sebagaimana diwajibkan oleh hukum;
  • ketika kami percaya, dengan itikad baik, bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah;
  • jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, Anda akan diberi tahu melalui email dan/atau pemberitahuan mencolok di Aplikasi kami mengenai setiap perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda, serta pilihan apa pun yang mungkin Anda miliki terkait informasi pribadi Anda.

2. Keamanan Data

Kami menempatkan prioritas tinggi pada keamanan data Anda dan mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi Transmisi Semua data yang ditransmisikan dienkripsi melalui SSL/TLS.
  • Enkripsi Penyimpanan Data yang disimpan dilindungi menggunakan metode enkripsi canggih (misalnya, AES-256).
  • Audit dan Pembaruan Keamanan Berkala Kami melakukan audit keamanan dan pembaruan sistem secara berkala untuk memastikan keamanan data.
  • Pusat Data yang Aman Kami menggunakan pusat data dengan keamanan yang dipantau 24/7 untuk memastikan keamanan fisik data.

3. Berbagi dan Akses Data

Kami mengakses atau membagikan data Anda hanya dalam keadaan berikut:

  • Penyedia Layanan Melalui penyedia pihak ketiga tepercaya (seperti Firebase, Mixpanel, dan Google Analytics) untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
  • Investigasi Penyalahgunaan Untuk menyelidiki dan menyelesaikan penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak semestinya (sebagai upaya terakhir).
  • Persyaratan Hukum Saat diwajibkan oleh penegak hukum atau otoritas pengatur.
  • Perintah Pengadilan Berlaku untuk permintaan pelestarian sementara dengan perintah pengadilan yang sah.

4. Penghapusan Data

  • Layanan Transkripsi Konten yang diunggah dihapus secara otomatis setelah diproses kecuali Anda memilih untuk menyimpannya.
  • Transkripsi File Media dan Pengunduh YouTube File dan data terkait tidak disimpan setelah pemrosesan sementara.
  • Data Sementara Semua cadangan atau data sementara dibersihkan dalam waktu 90 hari.
  • Penghapusan Akun Anda dapat meminta penghapusan lengkap akun Anda dan data terkait kapan saja.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Mengakses Informasi Pribadi Anda Mengakses dan melihat informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta Penghapusan Data Meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Mengekspor Data Anda Meminta ekspor data pribadi Anda yang disimpan dalam sistem kami.
  • Menolak Komunikasi Pemasaran Memilih untuk tidak menerima email atau komunikasi pemasaran dari kami.
  • Mengontrol Preferensi Cookie Anda Mengelola dan mengontrol Cookie serta teknologi serupa yang kami gunakan.

6. Ketentuan Khusus untuk Penggunaan Transkripsi File Media dan Pengunduh YouTube

Untuk memastikan kepatuhan dan transparansi bagi pengguna Transkripsi File Media dan Pengunduh YouTube:

  • Penggunaan yang Diizinkan Transkripsi File Media dan Pengunduh YouTube ditujukan hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
  • Tanggung Jawab Hak Cipta Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Anda atas Transkripsi File Media dan Pengunduh YouTube mematuhi semua undang-undang dan peraturan hak cipta yang berlaku.
  • Penggunaan yang Dilarang Mengunduh atau mentranskripsikan video tanpa persetujuan pemilik atau dengan melanggar Ketentuan Layanan platform terkait. Mendistribusikan konten yang diunduh atau ditranskripsikan untuk tujuan komersial.
  • Batasan Tanggung Jawab AccurateScribe.ai tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan Transkripsi File Media dan Pengunduh YouTube dan berhak menangguhkan akses setelah menemukan pelanggaran apa pun.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda, menganalisis penggunaan situs web, dan menyediakan konten serta iklan yang dipersonalisasi. Secara khusus, kami menggunakan:

  • Cookie yang Diperlukan Untuk fungsi situs web yang penting seperti login dan operasi keranjang belanja.
  • Cookie Kinerja Untuk mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan situs web guna membantu kami meningkatkan kinerja situs web dan pengalaman pengguna.
  • Cookie Fungsional Untuk mengingat preferensi Anda, seperti pilihan bahasa dan ukuran font.
  • Cookie Iklan Untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi dan melacak kinerja iklan. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan Cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi hal tersebut dapat memengaruhi pengalaman Anda saat menggunakan beberapa fitur layanan kami.

8. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah 13 tahun, harap segera hubungi kami untuk menghapus informasi tersebut.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Untuk perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu melalui email atau pengumuman situs web. Kami menyarankan agar Anda meninjau kebijakan ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang setiap perubahan.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan apa pun terkait privasi, silakan hubungi kami di support@accuratescribe.ai.