AccurateScribe.ai

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーの説明 当社は、お客様のプライバシーを保護し、透明性を確保することに努めています。AccurateScribe.ai はお客様のデータを販売しません。本ポリシーは、AccurateScribe.ai が提供するすべての製品およびサービスに適用され、当社のウェブサイト、iOS アプリ、文字起こしサービス、ファイルアップロード、メディアファイル文字起こし、YouTube Downloader 機能が含まれます。

1. 収集する情報とその理由

アップロードされたコンテンツ

当社の文字起こしサービスをご利用の際、文字起こしおよび関連サービスを提供するために、お客様がアップロードしたファイルとコンテンツを保存します。お客様のデータは当社のサーバーに安全に保存され、必要に応じて保持されます。お客様が明示的に保持を要求しない限り、ファイルは処理後にシステムから自動的に削除されます。

メディアファイル文字起こしおよびダウンロードデータ

  • メディアファイル文字起こし メディアファイル文字起こし機能をご利用の際、当社はお客様の音声または動画ファイルを処理して文字起こしを生成します。当社は、文字起こし対象ファイルの内容や、文字起こしプログラムに関連するお客様の閲覧活動を保存しません。ファイルおよび関連データは文字起こしサービスの提供のみに使用され、長期的には保持されません。
  • YouTube Downloader YouTube Downloader をご利用の際、当社はダウンロード可能なファイルを生成するために動画 URL を処理します。当社は、ダウンロードされた動画の内容や、ダウンローダーに関連するお客様の閲覧活動を保存しません。URL とメタデータは一時的な処理のみに使用され、長期的には保持されません。

ChatGPT アプリデータ

AccurateScribe.ai の ChatGPT アプリを使用する場合、当社は文字起こし体験を提供するために必要なデータのみを処理し、ChatGPT に返すことがあります。これには、文字起こしジョブのステータス、ファイル名、メディアの長さ、選択された文字起こし言語、文字起こしテキスト、字幕テキスト、共有リンク、UI 言語設定、および hasPremiumAccess などの限定的なアカウント資格インジケーターが含まれる場合があります。

hasPremiumAccess インジケーターは、プレミアム機能、アップグレードの案内、またはコンテンツ制限を表示するかどうかを判断するためにのみ使用されます。これは完全なサブスクリプション記録ではなく、支払いステータス、請求書、請求識別子を含みません。

当社は、未加工のサブスクリプションステータス、支払いステータス、請求書、請求識別子、内部ユーザー ID、アクセストークン、セッション識別子、リクエストヘッダー、保存パス、モデル信頼度スコア、テレメトリデータ、ログ内容、内部デバッグフィールドなど、不要なアカウント、支払い、内部システムデータを ChatGPT に返しません。

このデータは、文字起こし、字幕生成、結果表示、共有、資格確認など、ChatGPT 内でのユーザーリクエストを満たすためにのみ使用されます。当社はこのデータを第三者に販売しません。

ウェブサイト上での操作

当社は、サービス改善および分析のために、お客様の閲覧活動に関するデータを収集します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • ブラウザの種類とオペレーティングシステム
  • IP アドレス
  • 閲覧したページと滞在時間
  • 参照元ウェブサイト

利用制限

本サービスは個人による非商用利用のみを目的としています。適用される著作権法を遵守する責任はお客様にあります。

第三者サービス

当社は、サービスの分析および改善のために以下の第三者サービスを利用しています。

これらのサービスおよびそのプライバシーオプション（オプトアウトを含む）について詳しく知りたい場合は、各社のウェブサイトおよびプライバシーポリシーをご確認ください。上記第三者が当社の指示に反してお客様の個人データを利用したことについて、当社は責任を負いません。

当社のアプリには第三者のウェブサイト／サービスへのリンクが含まれる場合があり、またはお客様が第三者サイトから当社アプリにアクセスする場合があります。当社アプリにリンクされている、または当社アプリからリンクされている第三者サイトやサービスのプライバシー慣行、ならびにそれらに含まれる情報やコンテンツについて、当社は責任を負いません。

客観的理由、公共の利益、またはその他予期しない状況により必要となる場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。

  • 法律で要求される場合。
  • 当社が誠実に、当社の権利の保護、お客様または他者の安全の保護、不正行為の調査、または政府の要請への対応のために開示が必要であると判断した場合。
  • 当社が合併、買収、または資産の全部または一部の売却に関与する場合、所有権またはお客様の個人情報の利用に関する変更、およびお客様が有する選択肢について、電子メールおよび／またはアプリ内の目立つ通知によりお知らせします。

2. データセキュリティ

当社はお客様のデータセキュリティを非常に重視しており、以下の対策を講じています。

  • 通信の暗号化 送信されるすべてのデータは SSL/TLS により暗号化されます。
  • 保存時の暗号化 保存されたデータは高度な暗号化方式（例: AES-256）で保護されます。
  • 定期的なセキュリティ監査と更新 データセキュリティを確保するため、定期的にセキュリティ監査およびシステム更新を実施しています。
  • 安全なデータセンター データの物理的安全性を確保するため、24 時間 365 日監視されたセキュリティ体制のデータセンターを利用しています。

3. データ共有とアクセス

当社がお客様のデータにアクセスまたは共有するのは、以下の場合に限られます。

  • サービスプロバイダー Firebase、Mixpanel、Google Analytics などの信頼できる第三者プロバイダーを通じて、当社サービスを提供および強化するため。
  • 不正利用の調査 不正利用または誤用を調査し解決するため（最終手段として）。
  • 法的要件 法執行機関または規制当局により要求された場合。
  • 裁判所命令 有効な裁判所命令に基づく一時的な保全要求に適用されます。

4. データ削除

  • 文字起こしサービス アップロードされたコンテンツは、お客様が保持を選択しない限り、処理後に自動的に削除されます。
  • メディアファイル文字起こしおよび YouTube Downloader ファイルおよび関連データは、一時的な処理後には保持されません。
  • 一時データ すべてのバックアップまたは一時データは 90 日以内に削除されます。
  • アカウント削除 お客様は、アカウントおよび関連データの完全な削除をいつでも要求できます。

5. お客様の権利

お客様には以下の権利があります。

  • ご自身の個人情報へのアクセス 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、閲覧すること。
  • データ削除の請求 当社が保有するお客様の個人データの削除を請求すること。
  • データのエクスポート 当社システムに保存されているお客様の個人データのエクスポートを請求すること。
  • マーケティング連絡の配信停止 当社からのマーケティングメールまたは通信を受け取らないよう選択すること。
  • Cookie 設定の管理 当社が使用する Cookie および類似技術を管理および制御すること。

6. メディアファイル文字起こしおよび YouTube Downloader 利用に関する特定条件

メディアファイル文字起こしおよび YouTube Downloader の利用者に対する適法性と透明性を確保するため、以下を定めます。

  • 許可された利用 メディアファイル文字起こしおよび YouTube Downloader は、個人による非商用利用のみを目的としています。
  • 著作権に関する責任 メディアファイル文字起こしおよび YouTube Downloader の利用が、適用されるすべての著作権法および規制に準拠していることを確保する責任はお客様にあります。
  • 禁止される利用 所有者の同意なく、または関連プラットフォームの利用規約に違反して動画をダウンロードまたは文字起こしすること。 ダウンロードまたは文字起こしされたコンテンツを商用目的で配布すること。
  • 責任の制限 AccurateScribe.ai は、メディアファイル文字起こしおよび YouTube Downloader の誤用について責任を負わず、違反が判明した場合にはアクセスを停止する権利を留保します。

7. Cookie および追跡技術

当社は、お客様の閲覧体験を向上させ、ウェブサイト利用状況を分析し、パーソナライズされたコンテンツや広告を提供するために、Cookie および類似の追跡技術を使用します。具体的には以下を使用します。

  • 必須 Cookie ログインやショッピングカート操作など、ウェブサイトの基本機能のため。
  • パフォーマンス Cookie ウェブサイトの利用方法に関するデータを収集し、ウェブサイトの性能およびユーザー体験の改善に役立てるため。
  • 機能 Cookie 言語選択やフォントサイズなどのお客様の設定を記憶するため。
  • 広告 Cookie パーソナライズされた広告を表示し、広告のパフォーマンスを追跡するため。 Cookie はブラウザ設定から管理または無効化できますが、その場合、当社サービスの一部機能の利用体験に影響が出ることがあります。

8. 子どものプライバシー

当社のサービスは 13 歳未満の子どもを対象としていません。当社は 13 歳未満の子どもから故意に個人情報を収集しません。当社が 13 歳未満の子どもの個人情報を収集したことに気付かれた場合は、その情報を削除するため直ちに当社までご連絡ください。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更がある場合は、更新後の発効日とともにこのページに掲載されます。重要な変更については、事前に電子メールまたはウェブサイト上のお知らせにより通知します。変更内容を把握するため、本ポリシーを定期的にご確認いただくことをおすすめします。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、support@accuratescribe.ai までご連絡ください。