Política de privacidade

Explicacao desta Politica de Privacidade Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir transparencia. AccurateScribe.ai nao vende os seus dados. Esta politica aplica-se a todos os produtos e servicos fornecidos pela AccurateScribe.ai, incluindo o nosso Website, app iOS, servicos de transcricao, uploads de ficheiros, transcricao de ficheiros multimidia e funcionalidades do YouTube Downloader.

1. O que recolhemos e por que

Conteudo carregado

Quando utiliza os nossos servicos de transcricao, armazenamos os ficheiros e o conteudo que carrega para fornecer transcricao e servicos relacionados. Os seus dados sao armazenados de forma segura nos nossos servidores e conservados conforme necessario. Os ficheiros sao automaticamente eliminados do sistema apos o processamento, a menos que solicite expressamente a sua retencao.

Dados de transcricao de ficheiros multimidia e de download

  • Transcricao de ficheiros multimidia Quando utiliza a funcionalidade de Transcricao de Ficheiros Multimidia, processamos os seus ficheiros de audio ou video para gerar transcricoes. Nao armazenamos o conteudo dos ficheiros transcritos nem as suas atividades de navegacao relacionadas com o programa de transcricao. Os ficheiros e dados relacionados sao utilizados apenas para fornecer servicos de transcricao e nao sao retidos a longo prazo.
  • YouTube Downloader Quando utiliza o YouTube Downloader, processamos URLs de video para gerar ficheiros descarregaveis. Nao armazenamos o conteudo dos videos descarregados nem as suas atividades de navegacao relacionadas com o downloader. Os URLs e metadados sao utilizados apenas para processamento temporario e nao sao retidos a longo prazo.

Dados da aplicacao ChatGPT

Quando utiliza a aplicacao ChatGPT da AccurateScribe.ai, podemos processar e devolver ao ChatGPT apenas os dados necessarios para fornecer a experiencia de transcricao. Isto pode incluir o estado da tarefa de transcricao, nome do ficheiro, duracao do media, idioma de transcricao selecionado, texto da transcricao, texto das legendas, links de partilha, preferencia de idioma da interface e um indicador limitado de direito da conta, como hasPremiumAccess.

O indicador hasPremiumAccess e utilizado apenas para determinar se devem ser apresentadas funcionalidades premium, avisos de atualizacao ou limites de conteudo. Nao e um registo completo de subscricao e nao inclui estado de pagamento, faturas ou identificadores de faturacao.

Nao devolvemos ao ChatGPT dados desnecessarios de conta, pagamento ou sistema interno, incluindo estado bruto da subscricao, estado de pagamento, faturas, identificadores de faturacao, IDs internos de utilizador, tokens de acesso, identificadores de sessao, cabecalhos de pedido, caminhos de armazenamento, pontuacoes de confianca do modelo, dados de telemetria, conteudo de registos ou campos internos de depuracao.

Estes dados sao utilizados apenas para cumprir pedidos do utilizador dentro do ChatGPT, como transcricao, geracao de legendas, apresentacao de resultados, partilha e verificacoes de direitos. Nao vendemos estes dados a terceiros.

Interacao com o Website

Recolhemos dados sobre as suas atividades de navegacao para melhorar os nossos servicos e realizar analises, incluindo, entre outros:

  • Tipo de navegador e sistema operativo
  • Endereco IP
  • Paginas visitadas e tempo despendido
  • Websites de referencia

Limitacoes de utilizacao

Este servico destina-se apenas a uso pessoal e nao comercial. E da sua responsabilidade cumprir as leis de direitos de autor aplicaveis.

Servicos de terceiros

Utilizamos os seguintes servicos de terceiros para analisar e melhorar os nossos servicos:

Caso pretenda saber mais sobre estes servicos e as respetivas opcoes de privacidade (incluindo opt-out), consulte os websites correspondentes e as politicas de privacidade aplicaveis. Nao somos responsaveis por qualquer utilizacao dos seus dados pessoais por parte dos terceiros acima mencionados em violacao das nossas instrucoes.

A nossa App pode conter links para websites / servicos de terceiros ou pode aceder a App a partir de um site de terceiros. Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses sites ou servicos de terceiros ligados a partir da nossa App ou para ela, incluindo as informacoes ou conteudos neles contidos.

Podemos divulgar as suas informacoes pessoais se tal for necessario por razoes objetivas, devido ao interesse publico ou noutras circunstancias imprevistas:

  • conforme exigido por lei;
  • quando acreditarmos, de boa-fe, que a divulgacao e necessaria para proteger os nossos direitos, proteger a sua seguranca ou a seguranca de terceiros, investigar fraude ou responder a um pedido governamental;
  • se estivermos envolvidos numa fusao, aquisicao ou venda da totalidade ou de parte dos nossos ativos, sera notificado por email e/ou por um aviso em destaque na nossa App sobre qualquer alteracao de propriedade ou de utilizacao das suas informacoes pessoais, bem como sobre quaisquer escolhas que possa ter relativamente as suas informacoes pessoais.

2. Seguranca dos dados

Damos elevada prioridade a seguranca dos seus dados e adotamos as seguintes medidas para os proteger:

  • Encriptacao na transmissao Todos os dados transmitidos sao encriptados atraves de SSL/TLS.
  • Encriptacao no armazenamento Os dados armazenados sao protegidos com metodos avancados de encriptacao (por ex., AES-256).
  • Auditorias de seguranca e atualizacoes regulares Realizamos auditorias de seguranca e atualizacoes do sistema regularmente para garantir a seguranca dos dados.
  • Centros de dados seguros Utilizamos centros de dados com seguranca monitorizada 24/7 para garantir a seguranca fisica dos dados.

3. Partilha e acesso aos dados

Acedemos ou partilhamos os seus dados apenas nas seguintes circunstancias:

  • Prestadores de servicos Atravess de prestadores terceiros de confianca (como Firebase, Mixpanel e Google Analytics) para disponibilizar e melhorar os nossos servicos.
  • Investigacoes de abuso Para investigar e resolver abusos ou utilizacoes indevidas (como ultimo recurso).
  • Requisitos legais Quando exigido por autoridades policiais ou reguladoras.
  • Ordens judiciais Aplicavel a pedidos de preservacao temporaria com uma ordem judicial valida.

4. Eliminacao de dados

  • Servicos de transcricao O conteudo carregado e automaticamente eliminado apos o processamento, a menos que opte por mante-lo.
  • Transcricao de ficheiros multimidia e YouTube Downloader Os ficheiros e dados relacionados nao sao retidos apos o processamento temporario.
  • Dados temporarios Todos os backups ou dados temporarios sao eliminados no prazo de 90 dias.
  • Eliminacao de conta Pode solicitar a eliminacao completa da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

5. Os seus direitos

Tem o direito de:

  • Aceder as suas informacoes pessoais Aceder e visualizar as informacoes pessoais que armazenamos sobre si.
  • Solicitar a eliminacao de dados Solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais armazenados por nos.
  • Exportar os seus dados Solicitar a exportacao dos seus dados pessoais armazenados no nosso sistema.
  • Optar por nao receber comunicacoes de marketing Escolher nao receber os nossos emails ou comunicacoes de marketing.
  • Controlar as suas preferencias de Cookies Gerir e controlar os Cookies e tecnologias semelhantes que utilizamos.

6. Termos especificos para a utilizacao da Transcricao de Ficheiros Multimidia e do YouTube Downloader

Para garantir conformidade e transparencia para os utilizadores da Transcricao de Ficheiros Multimidia e do YouTube Downloader:

  • Utilizacao permitida A Transcricao de Ficheiros Multimidia e o YouTube Downloader destinam-se apenas a uso pessoal e nao comercial.
  • Responsabilidade de direitos de autor E da sua responsabilidade garantir que a sua utilizacao da Transcricao de Ficheiros Multimidia e do YouTube Downloader cumpre todas as leis e regulamentos de direitos de autor aplicaveis.
  • Utilizacao proibida Descarregar ou transcrever videos sem o consentimento do proprietario ou em violacao dos Termos de Servico da plataforma relevante. Distribuir conteudo descarregado ou transcrito para fins comerciais.
  • Limitacao de responsabilidade A AccurateScribe.ai nao e responsavel pela utilizacao indevida da Transcricao de Ficheiros Multimidia e do YouTube Downloader e reserva-se o direito de suspender o acesso ao descobrir quaisquer violacoes.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiencia de navegacao, analisar a utilizacao do website e fornecer conteudo e anuncios personalizados. Especificamente, utilizamos:

  • Cookies necessarios Para funcoes essenciais do website, como inicio de sessao e operacoes do carrinho de compras.
  • Cookies de desempenho Para recolher dados sobre como utiliza o website para nos ajudar a melhorar o desempenho do website e a experiencia do utilizador.
  • Cookies funcionais Para recordar as suas preferencias, como selecao de idioma e tamanho da fonte.
  • Cookies publicitarios Para apresentar anuncios personalizados e acompanhar o desempenho dos anuncios. Pode gerir ou desativar os Cookies atraves das definicoes do seu navegador, mas isso podera afetar a sua experiencia ao utilizar algumas funcionalidades dos nossos servicos.

8. Privacidade das criancas

Os nossos servicos nao se destinam a criancas com menos de 13 anos. Nao recolhemos conscientemente informacoes pessoais de criancas com menos de 13 anos. Se tomar conhecimento de que recolhemos informacoes pessoais de uma crianca com menos de 13 anos, contacte-nos imediatamente para eliminar essas informacoes.

9. Alteracoes a esta Politica de Privacidade

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com uma data de entrada em vigor atualizada. Para alteracoes significativas, iremos notifica-lo antecipadamente por email ou anuncio no website. Recomendamos que reveja periodicamente esta politica para se manter informado sobre quaisquer alteracoes.

10. Contacte-nos

Para quaisquer questoes relacionadas com privacidade, contacte-nos em support@accuratescribe.ai.