Política de reembolso

Natureza do servico

Nossos servicos fornecem acesso digital por assinatura a recursos com tecnologia de IA.
Uma vez que a compra seja concluida com sucesso, os recursos do sistema sao alocados a sua conta e o acesso completo e ativado.

Devido a esse modelo de servico, todas as compras sao finais e nao reembolsaveis, independentemente de o servico ter sido usado ou nao.
Certifique-se de entender completamente o servico antes de concluir sua compra.


Cancelamento de servicos

Voce pode cancelar qualquer servico pago a qualquer momento fazendo login na sua conta.
Apos o cancelamento, sua assinatura permanecera ativa ate o fim do periodo de cobranca atual, e nenhuma cobranca adicional ocorrera.

Observe: cancelar uma assinatura nao gera reembolso para o periodo de cobranca atual.


Politica de reembolso

Devido a natureza de alto consumo de recursos de nossas operacoes de IA, como reconhecimento de fala, transcricao multilingue, conteudo gerado automaticamente e processamento analitico,
todos os pagamentos sao estritamente nao reembolsaveis depois que uma assinatura tiver sido ativada.

Isso inclui, entre outros:

  • Depois que um novo ciclo de cobranca comecar, nenhum reembolso podera ser emitido, mesmo que o servico nao tenha sido usado
  • Pagamentos feitos por cartoes de credito internacionais ou processadores terceirizados que nao oferecem suporte a reembolsos ou estornos
  • Qualquer assinatura ou acesso digital comprado por meio da nossa plataforma

Todas as compras sao consideradas finais.


Instrucoes de cancelamento

Se desejar interromper renovacoes futuras, siga estas etapas:

  1. Faca login na sua conta
  2. Va para Configuracoes da conta
  3. Selecione Gerenciar
  4. Siga as instrucoes na tela para concluir o cancelamento

Sua assinatura permanecera ativa ate o fim do ciclo de cobranca atual.